서비스 제공 내용과 범위
VPNBasic은 해외 접속 및 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, 100+개 국가 / 190+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 구독을 통해 해당 트래픽과 회선에 접속할 수 있으며, 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.
지원 범위가 모든 회선의 상시 이용 가능성을 의미하지는 않으며, 모든 타사 웹사이트나 앱에 접속할 수 있다는 뜻도 아닙니다. 회선 선택은 패널에 표시된 정보와 실제 연결 상태를 기준으로 해 주세요. 타사 서비스의 계정 자격, 지역 정책 및 콘텐츠 이용 권한은 해당 서비스에서 관리합니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 비밀번호와 구독 링크, 가져오기 정보를 안전하게 보관하고 공개하거나 계정을 양도하거나 구독을 재판매·공유해서는 안 됩니다. 인증 정보 유출이나 비정상적인 이용을 발견하면 비밀번호를 변경하고 패널의 문의 티켓으로 알려 주세요.
동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자 본인의 기기에 적용됩니다. 이는 다른 사람에게 접속 권한을 배포해도 된다는 의미가 아닙니다. 여러 기기 이용 규칙을 활용해 프록시를 재판매하거나 공개적으로 공유하는 등 권한이 없는 재배포 서비스를 운영해서는 안 됩니다.
월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 주문 전에 결제 방식과 트래픽, 가격을 확인해 주세요. 전체 요금제는 요금 안내에서 확인할 수 있습니다. 결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다.
준수 사항
사용자는 거주 지역 및 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 콘텐츠와 이용 행위의 적법성을 직접 확인해야 합니다. 사기, 타인의 시스템 침입, 악성 프로그램 유포, 지식재산권 침해, 불법적인 데이터 취득 또는 그 밖의 불법 행위에 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
스팸 발송, 사이버 공격, 자동화 요청의 남용 등 회선이나 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 타사 플랫폼을 이용할 때에는 해당 플랫폼의 서비스 약관도 준수해야 합니다. VPNBasic은 네트워크 연결 서비스를 제공하며, 타사 콘텐츠나 계정을 이용할 권리를 부여하지 않습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
연결 상태는 현지 네트워크와 기기 설정, 회선 혼잡, 유지보수 및 타사 서비스 상태에 따라 달라질 수 있습니다. VPNBasic은 특정 연결 속도나 출구 노드의 지속적인 이용 가능성, 특정 웹사이트에 대한 상시 접속을 보장하지 않습니다. 문제가 발생하면 사용 가이드를 참고해 확인하거나 사용자 패널에서 문의를 접수해 주세요.
중요한 자료는 직접 백업해 두시고, 본 서비스를 핵심 업무의 유일한 통신 수단으로 사용하지 않는 것이 좋습니다. 적용 법률이 허용하는 범위에서 불가항력, 사용자 설정 오류 또는 타사 장애로 발생한 영향에 대한 책임은 실제 원인을 기준으로 판단합니다. 본 약관은 법률상 제한하거나 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
환불 규정 및 신청 방법
최초 결제 후 7일 이내에는 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 사용자 패널에서 문의 티켓을 접수하고 환불을 요청한다는 내용과 관련 주문 정보를 남겨 주세요. 결제 내역 확인에 필요한 정보는 티켓으로 안내해 드립니다. 티켓에 계정 비밀번호나 결제 정보의 민감한 내용을 적지 마세요.
이 환불 약속은 회선 장애를 증명하거나 기술 점검을 먼저 완료할 것을 요구하지 않습니다. 환불 진행 상황과 필요한 정보 확인은 문의 티켓으로 안내합니다. 위 범위를 벗어나는 요청은 실제 상황과 적용 법률에 따라 처리하며, 본 약관은 법률에 따라 사용자가 보유한 권리를 제한하지 않습니다.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 재판매·공유, 서비스 공격 또는 그 밖의 약관 위반이 발생하면 VPNBasic은 상황에 따라 관련 기능을 제한하거나 접속을 일시 중단하고 계정을 종료할 수 있습니다. 현재 진행 중인 보안 위험을 통제하기 위해 필요한 조치를 먼저 취할 수 있습니다. 조치 결과에 이견이 있으면 패널의 문의 티켓에 상황을 설명하고 재검토를 요청해 주세요.
서비스 규칙이 변경되면 이 페이지의 약관과 업데이트 월을 갱신하고, 사용자의 중요한 권리에 영향을 주는 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널 공지로 안내합니다. 변경 사항을 소급 적용해 사용자가 이미 법률에 따라 취득한 권리를 축소해서는 안 됩니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우 이후 이용을 중단하고 문의 티켓으로 구독 처리 방법을 문의할 수 있습니다.