最后更新:2026年10月

隐私政策

本政策说明 VPNBasic 在提供订阅服务、处理订单与维护网站时如何处理数据。服务使用规则另见使用条款。

账户资料与处理目的

VPNBasic 无需邮箱地址,用户名 + 密码即可注册。注册流程不要求提交邮箱;账户标识与登录凭据用于身份验证、维持登录状态及管理订阅。请勿在用户名中填写不必要的个人资料,也不要通过工单发送密码或登录令牌。

本服务处理套餐状态、流量用量、订单编号、金额、支付结果及退款记录,用于交付订阅、执行流量计费、核对交易和处理争议。用户提交工单时,工单内容及必要的故障说明用于答复问题,不作为与请求无关的推广资料。

无日志策略与运行数据

VPNBasic 采取无日志策略:不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站,不保存浏览内容、访问网址或 DNS 查询历史;不持续留存可将账户与具体访问活动对应的连接日志。订阅流量累计值仅用于额度管理,不构成网站访问清单。

连接运行所需的临时会话状态仅在会话处理期间使用,结束后释放,不建立长期连接历史。网站登录安全事件、订单记录与用户主动提交的排障资料不属于浏览日志,分别按其安全、交易及支持用途管理。排查问题应优先使用错误提示,不要求提供完整浏览记录。

访问统计与浏览器存储

网站访问统计用于了解页面访问、来源类别、设备类型和入口点击,帮助检查页面故障与改进使用流程。营销网站的访问统计与订阅连接活动分开处理,不用于生成用户访问国际网站的历史记录。统计资料仅向需要维护网站的人员开放。

Cookie 与本地存储用于必要的会话识别、登录令牌及语言偏好保存。清除存储或限制 Cookie 可能导致退出登录、偏好重置或部分功能无法完成。使用公共设备后应退出账户;本地令牌应作为敏感凭据保管,不应复制给其他人。

第三方支付与数据披露

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道或网络处理,其数据处理同时适用各自规则。VPNBasic 为确认订单接收必要的交易标识和支付结果,不要求用户向本站提交支付账户密码。

为完成付款、退款或争议核查,必要的订单信息可能交由相关支付方处理。本服务不出售个人资料;如因适用法律或有效法律程序必须披露数据,将核实请求范围,并将披露限制在依法需要的资料内。

数据保留与删除申请

账户资料在提供账户服务所需期间保留;订单与退款资料在履行交易、处理争议及满足适用保存义务所需期间保留;工单与统计资料在支持或分析目的完成后删除或去标识化。本政策不承诺统一的固定保存天数,具体期限取决于资料用途及适用义务。

用户可登录面板,通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需要核验账户归属。删除可能影响订阅使用与历史订单查询;依法仍需保留的交易资料将限制用途,保存义务结束后再处理。删除申请不等同于退款申请。

安全管理与政策更新

本服务按工作需要限制数据访问,并将账户支持、交易核对及运行维护的资料用途分开管理。用户也应妥善保管凭据,发现账户异常时通过面板提交工单,避免在公开渠道展示账户或订单信息。

政策变更将在本页发布并更新页首日期。涉及处理目的或用户权利的重要调整,将通过网站公告或用户面板提示;如适用规则要求另行取得同意,将按要求办理。有关本政策的疑问可通过面板工单提出。