VPNBasicのサービス案内
日常的な海外サイトへのアクセスに向けて、地域、回線、デバイスの接続設定を確認しましょう。
サブスクリプションサービスについて
VPNBasicは、海外サイトへのアクセスやAIツールの利用、動画配信の視聴に適したVPNサービスを提供しています。100+か国・190+回線に対応し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用できます。接続台数に制限はありません。サービスを選ぶ際は、回線数だけでなく、利用する地域や日常の通信量、クライアントとの互換性も確認しましょう。利用先のサービスが使えるかどうかは、提供地域のポリシーやアカウントの利用条件にも左右されます。
回線選びとトラブル対応
回線は実際の利用環境に合わせて選びましょう。まず現在のネットワークが利用できることを確認し、接続先サービスの地域に合わせてテストします。混雑や接続切れが起きた場合は、デバイスとアプリを変えずに別の回線でも再確認し、設定を一度に複数変更しないようにしてください。プロトコルと回線タイプの違いは回線とプロトコルをご覧ください。
サポートが必要な場合は、ユーザーパネルから問い合わせを送信してください。利用環境、クライアント、選択した回線、エラーの内容をお知らせください。パスワードやサブスクリプションURL全体は記載しないでください。料金と通信量のルールは料金ページに記載しています。7日間の無条件返金保証があります。申請条件は利用規約をご確認ください。
プライバシーと情報の収集
VPNBasicはノーログ方針を採用し、閲覧履歴を記録しません。アカウントの開設にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。情報は必要最小限にとどめ、アカウント、注文、問い合わせ対応に必要な範囲で取り扱います。ノーログ方針は、アクセス先のウェブサイトに記録が残らないことを意味するものではありません。アカウント情報とサブスクリプション情報は適切に管理してください。情報の利用目的と関連する権利についてはプライバシーポリシーをご覧ください。